Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые оператором сайта ПроСтрой при получении заявок и обращений через сайт.
Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор получает от пользователей сайта.
2. Сведения об операторе
Оператор персональных данных: ИП Абелян Эдгар Давидович.
ИНН: 500518874562.
ОГРНИП / ОГРН: 316500500050042.
Адрес места нахождения: Воскресенский район, д. Гостилово, ул. Тенистая, д. 182.
E-mail для обращений по персональным данным: support@prostroy.pro.
Телефон: +7 (939) 262-75-26.
3. Цели обработки персональных данных
- обработка заявки, оставленной пользователем на сайте;
- обратная связь с пользователем по его обращению;
- предоставление консультации по услугам оператора;
- подготовка коммерческого предложения, расчет стоимости работ или уточнение деталей заказа;
- заключение и исполнение договора при дальнейшем взаимодействии с пользователем;
- ведение внутреннего учета обращений.
4. Правовые основания обработки персональных данных
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость обработки для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Категории субъектов и персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта и лиц, которые оставляют заявку, обращение или продолжают коммуникацию с оператором после отправки формы.
Оператор обрабатывает только данные, необходимые для достижения указанных целей:
- имя;
- номер телефона;
- иная информация, которую пользователь добровольно сообщает в обращении или при коммуникации.
Оператор не обрабатывает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение;
- использование;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка осуществляется на основании конкретного, предметного, информированного, сознательного и однозначного согласия пользователя, выраженного путем проставления отметки в форме на сайте перед отправкой заявки.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Счётчик может применять cookie и технологии, позволяющие распознавать браузер пользователя, фиксировать действия на сайте (просмотры страниц, клики, переходы), а также обезличенные технические данные (тип устройства, регион, источник перехода). Эти данные обрабатываются для статистики посещений и улучшения сайта.
Политика конфиденциальности сервиса: yandex.ru/legal/confidential. Отказаться от сбора данных Метрикой можно с помощью инструкции Яндекса.
Технические данные, которые автоматически передаются серверу сайта браузером пользователя, также используются для обеспечения работы сайта и защиты от технических сбоев.
7. Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Для заявок, оставленных через сайт, рекомендуемый срок хранения: 30 дней с даты последнего взаимодействия, если иное не требуется для исполнения договора, рассмотрения обращения или исполнения обязанностей по закону.
После достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты законных оснований для обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если оператор не обязан продолжить хранение по закону.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не распространяет и не предоставляет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если обработка персональных данных поручается подрядчику или сервису, такой доступ предоставляется только в объеме, необходимом для достижения цели обработки, и на основании договора, содержащего требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
При переходе по внешним ссылкам на мессенджеры пользователь взаимодействует с соответствующим сервисом самостоятельно. Обработка данных в таких сервисах регулируется их собственными правилами.
Трансграничная передача персональных данных оператором через сайт не осуществляется.
9. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сеть Интернет оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.
11. Порядок обращения и отзыва согласия
Субъект персональных данных вправе направить оператору запрос, требование об уточнении или уничтожении данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных по адресу: support@prostroy.pro или почтовый адрес: Воскресенский район, д. Гостилово, ул. Тенистая, д. 182.
В обращении рекомендуется указать ФИО, номер телефона, дату подачи заявки и способ обратной связи для идентификации субъекта и подготовки ответа.
12. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся ограничение доступа к персональным данным, использование учетных записей и паролей, контроль актуальности обрабатываемых данных, применение технических средств защиты сайта и удаление данных после достижения целей обработки.
13. Заключительные положения
Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе по адресу страницы, на которой опубликован настоящий документ.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.